Responsable
BGB Holding / NIANOU ACADEMY, Abidjan, Côte d’Ivoire, est responsable des traitements. Contact : bgbholding6@gmail.com. Les traitements relèvent de la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de l’ARTCI.
Minimisation
Nous ne collectons que ce qui sert à fournir le service. L’inscription se limite au prénom, au nom, à l’e-mail et au mot de passe. Le téléphone et la ville n’apparaissent qu’au paiement (mobile money et facture). L’adresse postale est optionnelle. Aucune pièce d’identité n’est demandée pour ouvrir un compte.
Données collectées
Compte : e-mail, prénom, nom, mot de passe hashé, sessions, téléphone seulement s’il est saisi (profil ou commande), éventuel secret TOTP. Commandes : facturation, panier, codes promo, statut de paiement. Marketing : e-mail newsletter si vous vous inscrivez, messages de contact. Avis : note et commentaire si vous êtes acheteur. Mesure d’audience : événements agrégés (panier, achat, newsletter) uniquement si vous l’acceptez.
Finalités et bases
Exécution du contrat : accès PDF, essais, facture, support. Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude, journalisation. Consentement : newsletter, cookies non essentiels, mesure d’audience. Obligation légale : conservation comptable.
Cookies et stockage local
Cookies essentiels de session et de présence, panier en localStorage, mémorisation de votre choix cookies. Pas de publicité tierce par défaut. Détail et gestion : page Cookies. Désinscription newsletter : lien en bas de chaque e-mail.
Durées
Compte : tant qu’il est actif, puis 3 ans après la dernière connexion. Commandes : 10 ans (pièces comptables). Newsletter : jusqu’au désabonnement. Logs de sécurité : 12 mois. Choix cookies : 13 mois.
Vos droits
Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité : écrivez à bgbholding6@gmail.com. Une réponse est apportée dans un délai raisonnable. Vous pouvez aussi saisir l’ARTCI (Côte d’Ivoire) en cas de désaccord.
Sous-traitants
Hébergement applicatif, envoi d’e-mails (Resend), stockage des fichiers (Cloudflare R2). Aucune revente de fichiers clients. Transferts hors CI uniquement vers des prestataires liés par contrat.